Не самая приятная новость для клиентов авиакомпании «Трансаэро». Как мы все помним, компания одной из первых сначала существенно снизила, а потом и вовсе убрала топливные сборы на большинстве своих рейсов, как по России, так и в европейские страны. Таким образом у авиакомпании получились достаточно доступные билеты, в тоже время топливная составляющая нашла отражение в тарифе — они немного выросли. Теперь же авиакомпания ввела дополнительный сбор в размере 8 евро за один полетный сегмент.

В телефонном центре компании объяснили, то это так называемый сбор «за бронирование в системе Gabriel». Он берется при любых продажах, в том числе -у агентов и на официальном сайте компании. Учитывая, что сайт «Трансаэро» является не самым удобным в пользовании и покупке билетов, да и новые направления, которые анонсирует компания там появляются с солидной задержкой, введение такого сборы выглядит скорее желанием покрыть расходы авиакомпании и тупо заработать на клиентах, нежели чем-то рационально объяснимым для пассажира. Словом, не самая позитивная новость.

No related posts.